夏みかん・橙・柚子・ポン酢・調味料の製造販売/株式会社柚子屋本店

柚子屋本店
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柚子屋本店ホームページのご注文の流れ

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===重要===
ご注文されましたら、弊社から数分以内にご注文確認の自動返信メールをお送りします。
メールの受信拒否などの制限をかけられている方は、弊社からのメールを受信できない場合がございます。
弊社ドメイン『 e-yuzuya.com 』を指定受信設定など、必ず受信できるようご設定をお願いいたします。
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ご注文の方法

ご購入される商品を【カートに入れる】ボタンで、カートへ入れてください。
お買い物途中でも、商品ページ上部の【カートを見る】又は【カートを確認】ボタンでカートの中身をご確認していただけます。
■ご注文の仕方■
カートの中身を確認後、【購入手続き】ボタンをクリック。


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ご購入手続き

■ご購入手続き■
★ホームページの会員登録がお済の客様
 Eメールアドレス・パスワードを入力し、【ログイン】ボタンをクリックしてログインしてください。

★ホームページのご利用が初めてのお客様(ホームページで会員登録をされていないお客様)
【会員登録後に購入】又は【会員登録せずに購入】どちらかのボタンをクリックし、必要事項をご入力ください。

※会員登録はご本人様がお願いします。
※1つのメールアドレスにつき、1名様のみご登録が可能です。


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お届け先のご指定

■お届け先を指定します■
●お届け先が1ヶ所の場合/【ひとつのお届け先に送る】ボタンをクリック。
お届け先リストからお届け先を選択してください。
お届け先がリストへ表示されていない場合は、新しいお届け先をご入力ください。
※お届け先リストの一番上には【ご本人氏名】住所が表示されます。
緑枠内のプルダウンで、これまでにご登録いただいたお届け先をご確認していただけます。
お届け先を選択後、【お支払い方法選択】ボタンをクリックしお進みください。


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お届け先の指定①いくつかのお届け先に送る場合

●いくつかのお届け先に送る場合/【いくつかのお届け先に送る】ボタンをクリック。
お届け先を選択してください。(お届け先情報の追加 / 編集ができます。)

※お届け先がリストへ表示されていない場合は、お届け先を追加入力してください。
※お届け先情報の登録は50件まで可能です。


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お届け先の指定②いくつかのお届け先に送る場合

==ショッピングカートの中身がお届け先に振り分けられます。==
●数量の調節をお願いします●
【お支払方法選択】ボタンをクリックしてください。



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商品の箱・袋・包装&配送サービスについて

■商品の袋・箱・包装について、ご希望をお聞かせください■
お届け日時のご指定がある場合はご指定ください。
『お届け希望日のみ』『お届け時間帯のみ』もご選択していただけます。
他にもご指示がある場合は、詳細指定事項欄へご入力ください。
(例)クロネコヤマト○○営業所止め。など・・・
(例)不在の場合は荷物をロッカーへ。など・・・


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複数お届け先の場合の箱袋包装&配送サービスについて

■お届け先が複数箇所ある場合のお届け日時のご指定■
配達日時はお届け先毎に設定していただけます。
【この内容を他のお届け先にコピー】ボタンを押すと、全ての送り先に“お届け先:1”と同じ日時や詳細指定事項が適用されます。


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お支払い方法

■お支払い方法—–ご決済方法をご選択ください■
特別カタログやクーポン等の割引がある場合は、お買い物カートのシステム上、自動で割引処理が出来ません。
ご注文後に担当者が割引処理をいたします。
割引適用の場合でもクレジットカード決済のお客様は、一旦、表示の価格でご決済ください。(ご請求は割引適用後の価格になりますのでご安心ください)



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通信欄(カタログ番号・クーポン番号・領収書希望の方はコチラへ記入)

■通信欄について■
カタログ番号やクーポン番号をお持ちの方、領収書希望の方は、必ずこちらへご入力ください。

【注文確認】ボタンで、注文確認画面が出ます。
確認後、【注文確定】ボタンをクリックで、ご注文完了です。
ご注文完了後、10分以内にご注文内容を弊社で受信した旨の自動メールを送信しております。
自動メールが届かないお客様は、メールアドレスの登録間違いや受信拒否をされている事が考えられます。
ご不安なお客様はご注文が通っているか確認いたしますので、お電話ください。
お問合せ電話番号:0120-717-511(通話無料/平日9:00-17:00)

■インターネットからのご注文がうまくいかない場合■
上記からFAX用紙を取り出してご注文ください。ホームページ価格でご購入していただけます。(ご注文専用FAX番号:0838-25-6311)





ショッピングインフォメーション

お支払い方法

・初めてのお客様で10,800円(税込)以上ご購入の場合は、クレジットカード決済もしくは代金引換とさせていただきます。
・2度目以上のお客様は、全ての決済方法が利用可能です。


クレジットカード
【クレジットカード】
1回払いのみ
弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますので、ご安心ください。

【代金引換】
手数料324円
12,000円(税込)以上のお買い物で代引き手数料無料です。
代金引換の場合の領収書は、配送時に、クロネコヤマトがお渡しする「代金引き換え領収書」が領収書になります。
領収書の宛名や但し書きの変更が必要な場合は、「代金引き換え領収書(原本)」を弊社までお送りください。
「代金引き換え領収書」到着後、10日前後で、配送完了日付けの「領収書]を郵送いたします。

【振込み(コンビニ・郵便局・銀行)】
商品に振込用紙を同梱して送ります。贈り物も場合は依頼主に振込用紙を送ります。簡単な決済方法です。弊社出荷日から10日以内にお支払いをお願いします。

※ご注意
これまでの振込の状況により、弊社の判断で代金引換・クレジットカードに決済を変更させていただく場合がございます。予めご了承下さい。


配送について

クレジットカード・代金引換の場合は、ご注文日の4営業日内に出荷いたします。
ヤマト運輸でお届けいたします。

[到着日時指定について]
ご指定の期日に間に合わない場合は、メール又はお電話にてご連絡いたします。
配送日指定:ご注文日の6営業日以降でご指定ください。
時間指定:



送料について
送料は、本州・四国・九州(沖縄を除く)は1配送先につき756円(税込)です。
※北海道・沖縄県は1,080円(税込)

1配送先につき7,000円(税込)以上お買い上げの場合及び『送料無料商品』との同梱の場合は【送料無料】です。

北海道・沖縄県は、1配送先につき12,000円(税込)以上のお買上げの場合は【送料無料】です。また『送料無料キャンペーン企画商品』は、【送料の一部として756円】をご負担ください。

酒類販売について

未成年者への酒類の販売は法律によって禁止されています。
弊社では20歳未満の方への酒類の販売は行っておりません。
※酒類販売管理者標識

返品について

原則、お客様ご都合での返品はお受けできません。
誤配・不良品の場合は、到着後1週間以内に電話又はメールでご連絡を頂き、弊社スタッフに事情をご説明ください。ご連絡を頂き、弊社スタッフから返答後のみ受付いたします。(メールの場合も通信販売課3営業日内に必ずお返事いたします)
弊社返答前の一方的な返品やお客様の独断で商品を処分された場合は、商品代金及び送料を実費ご請求いたします。
誤配・不良品の場合のみ、返品送料・手数料を当社が負担いたします。お客様都合の場合は、送料を実費ご負担していただきます。

[返金について]
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

店舗情報

柚子屋本店
〒758-0011 山口県萩市大字椿東字奈古屋1189
通販責任者:金 史一
TEL:0838-25-7511
FAX:0838-25-6311
E-mail:shop@e-yuzuya.com

定休日と営業時間
営業時間:9:00~17:30
定休日:土曜・日曜・祝日及び弊社指定日
(工場直売店は年中無休です。)
※お買い物は24時間可能です。

株式会社 柚子屋本店
〒758-0011 山口県萩市椿東字奈古屋1189(笠山あがる)
TEL 0838-25-7511 FAX 0838-25-6311
柑橘工房直売店
TEL&FAX 0838-26-2111

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