夏みかん・橙・柚子・ポン酢・調味料の製造販売/株式会社柚子屋本店

柚子屋本店
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冬季休業期間のご案内

2017/12/06

日頃より柚子屋本店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2017-2018年の冬季休業期間 通信販売部スケジュールは以下のとおりです。

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・12/29(金)~1/4(木)休業

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上記の期間中は、お問合せ対応(メール&電話)、出荷業務はお休みいたします。
ホームページでは、休業期間中も平常どおり年中無休・24時間でご注文の受付をしております。
休業期間中に頂きましたお問合せ並びにご注文商品の発送は、新年1/5(金)以降に順次対応いたします。
休業期間中に日時指定をされてご注文をいただいた場合、ご希望日にお届けできない場合もございますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

1/2(火)~1/6(水)までの到着日指定はできません。


●年末年始の出荷について●

※12/26(火)午前までのご注文受付→本年中に出荷可能
※12/26(火)午後~のご注文受付→1/5(金)から順次出荷いたします

上記の予定ですが、ご注文が重なった場合、商品が在庫切れの場合等は発送が遅れる場合もございます。
お急ぎの場合はその旨備考欄にお書き添え下さい。
迅速発送を御希望の場合は、到着希望日をご指定なさらないようお願い致します。

クロネコヤマト(本州・九州)、日本郵便(北海道・沖縄)での発送です。年末年始期間は交通事情や天候により通常より配達にお時間がかかる場合もございますので、予めご了承ください。

 

2017年も大変お世話になりました。

2018年も変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

 

         株式会社 柚子屋本店 通信販売部



ショッピングインフォメーション

お支払い方法

・初めてのお客様で10,800円(税込)以上ご購入の場合は、クレジットカード決済もしくは代金引換とさせていただきます。
・2度目以上のお客様は、全ての決済方法が利用可能です。


クレジットカード
【クレジットカード】
1回払いのみ
弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますので、ご安心ください。

【代金引換】
手数料324円
12,000円(税込)以上のお買い物で代引き手数料無料です。
代金引換の場合の領収書は、配送時に、クロネコヤマトがお渡しする「代金引き換え領収書」が領収書になります。
領収書の宛名や但し書きの変更が必要な場合は、「代金引き換え領収書(原本)」を弊社までお送りください。
「代金引き換え領収書」到着後、10日前後で、配送完了日付けの「領収書]を郵送いたします。

【振込み(コンビニ・郵便局・銀行)】
商品に振込用紙を同梱して送ります。贈り物も場合は依頼主に振込用紙を送ります。簡単な決済方法です。弊社出荷日から10日以内にお支払いをお願いします。

※ご注意
これまでの振込の状況により、弊社の判断で代金引換・クレジットカードに決済を変更させていただく場合がございます。予めご了承下さい。


配送について

クレジットカード・代金引換の場合は、ご注文日の4営業日内に出荷いたします。
ヤマト運輸でお届けいたします。

[到着日時指定について]
ご指定の期日に間に合わない場合は、メール又はお電話にてご連絡いたします。
配送日指定:ご注文日の6営業日以降でご指定ください。
時間指定:



送料について
送料は、本州・四国・九州(沖縄を除く)は1配送先につき756円(税込)です。
※北海道・沖縄県は1,080円(税込)

1配送先につき7,000円(税込)以上お買い上げの場合及び『送料無料商品』との同梱の場合は【送料無料】です。

北海道・沖縄県は、1配送先につき12,000円(税込)以上のお買上げの場合は【送料無料】です。また『送料無料キャンペーン企画商品』は、【送料の一部として756円】をご負担ください。

酒類販売について

未成年者への酒類の販売は法律によって禁止されています。
弊社では20歳未満の方への酒類の販売は行っておりません。
※酒類販売管理者標識

返品について

原則、お客様ご都合での返品はお受けできません。
誤配・不良品の場合は、到着後1週間以内に電話又はメールでご連絡を頂き、弊社スタッフに事情をご説明ください。ご連絡を頂き、弊社スタッフから返答後のみ受付いたします。(メールの場合も通信販売課3営業日内に必ずお返事いたします)
弊社返答前の一方的な返品やお客様の独断で商品を処分された場合は、商品代金及び送料を実費ご請求いたします。
誤配・不良品の場合のみ、返品送料・手数料を当社が負担いたします。お客様都合の場合は、送料を実費ご負担していただきます。

[返金について]
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

店舗情報

柚子屋本店
〒758-0011 山口県萩市大字椿東字奈古屋1189
通販責任者:金 史一
TEL:0838-25-7511
FAX:0838-25-6311
E-mail:shop@e-yuzuya.com

定休日と営業時間
営業時間:9:00~17:30
定休日:土曜・日曜・祝日及び弊社指定日
(工場直売店は年中無休です。)
※お買い物は24時間可能です。

株式会社 柚子屋本店
〒758-0011 山口県萩市椿東字奈古屋1189(笠山あがる)
TEL 0838-25-7511 FAX 0838-25-6311
柑橘工房直売店
TEL&FAX 0838-26-2111

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