夏みかん・橙・柚子・ポン酢・調味料の製造販売/株式会社柚子屋本店

柚子屋本店
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個人情報の取り扱いについて

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個人情報利用に関するポリシー

株式会社柚子屋本店(以下「当社」という)は「個人情報の保護と活用」の重要性を認識し、業務上取り扱うすべての個人情報について、 個人情報に関する法律等を遵守するとともに、全従業者およびその他関係者に周知徹底するとともに、継続的に維持改善してまいります。さらに以下のように定め個人情報保護に努めます。

1.当社は個人情報の取得に際し、適法・公正な手段によって収集し、目的の範囲内でこれを取り扱います。
2.当社は個人情報の利用目的を明確にし、その目的の達成に必要な範囲内でこれを取り扱います。
3. 当社は保有する個人情報を、利用目的に必要な範囲内で正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
4. 当社は個人情報の取り扱いにあたって、破壊・漏えい・改ざんの防止などの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
5. 当社は個人情報の取り扱いに際して、情報主体(本人)が適切に関与しえるよう配慮します。

2005年 6月 株式会社柚子屋本店 代表取締役 金 史一

株式会社柚子屋本店(以下「当社」という)の個人情報の取扱いについて

1.お客様の個人情報の基本的な取扱について
当社はお客様の個人情報を同系列関連会社に開示・提供致します。
なお、提供する個人情報は当社及び関連会社いずれにおきましてもダイレクトメールの発送、 メールマガジンの配信等の目的で使用する事とし、その他適切な目的以外での使用はいたしません。

2.当社ご利用の申込等について
当社への購入情報や資料請求等のためにお客様が当社へお電話・ウェブサイト等から、ご通知されたお客様の個人情報を、 そのサービスの内容によっては、そのサービスの実施のために必要な第三者に対して開示・提供する場合があります。] また、お客様が当社サービスの実施に必要な情報のご提供をなさらない場合は、サービスのご提供が実施できない場合があります。

3.IPアドレスについて
当社は、当ウェブサイトの管理のために、お客様のご利用されるコンピューターがインターネットに接続するときに使用されたIPアドレスの取得をおこなっております。 IPアドレスの取得は、当ウェブサイト上のサービスを適切・安全に運転・運営するためにのみ利用するものであり、 お客様のお名前等個人情報と関連づけして利用することはありません。

4.統計ツールについて
当ウェブサイトでは、お客様により使い易く有用な情報サービスを継続的にご提供するために、 お客様方からの訪問量の変動やページ間閲覧傾向などの統計データを集計してお客様方のアクセス動向の把握に努めております。 この計測もお客様個人を特定しての分析はいたしません。

個人情報保護に係わるお問い合わせ窓口
〒758-0011 山口県萩市椿東字奈古屋1189
株式会社柚子屋本店 金 史一
TEL(0838)25-7511
FAX(0838)25-6311

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ショッピングインフォメーション

お支払い方法

・初めてのお客様で10,800円(税込)以上ご購入の場合は、クレジットカード決済もしくは代金引換とさせていただきます。
・2度目以上のお客様は、全ての決済方法が利用可能です。


クレジットカード
【クレジットカード】
1回払いのみ
弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますので、ご安心ください。

【代金引換】
手数料324円
10,800円(税込)以上のお買い物で代引き手数料無料です。
代金引換の場合の領収書は、配送時に、クロネコヤマトがお渡しする「代金引き換え領収書」が領収書になります。
領収書の宛名や但し書きの変更が必要な場合は、「代金引き換え領収書(原本)」を弊社までお送りください。
「代金引き換え領収書」到着後、10日前後で、配送完了日付けの「領収書]を郵送いたします。

【振込み(コンビニ・郵便局・銀行)】
商品に振込用紙を同梱して送ります。贈り物も場合は依頼主に振込用紙を送ります。簡単な決済方法です。弊社出荷日から10日以内にお支払いをお願いします。

※ご注意
これまでの振込の状況により、弊社の判断で代金引換・クレジットカードに決済を変更させていただく場合がございます。予めご了承下さい。


配送について

クレジットカード・代金引換の場合は、ご注文日の4営業日内に出荷いたします。
ヤマト運輸でお届けいたします。

[到着日時指定について]
ご指定の期日に間に合わない場合は、メール又はお電話にてご連絡いたします。
配送日指定:ご注文日の6営業日以降でご指定ください。
時間指定:



送料について
送料は、本州・四国・九州(沖縄を除く)は1配送先につき648円(税込)です。
※北海道・沖縄県は1,080円(税込)

1配送先につき5,400円(税込)以上お買い上げの場合及び『送料無料商品』との同梱の場合は【送料無料】です。

北海道・沖縄県は、1配送先につき10,800円(税込)以上のお買上げの場合は【送料無料】です。また『送料無料キャンペーン企画商品』は、【送料の一部として648円】をご負担ください。

返品について

原則、お客様ご都合での返品はお受けできません。
誤配・不良品の場合は、到着後1週間以内に電話又はメールでご連絡を頂き、弊社スタッフに事情をご説明ください。ご連絡を頂き、弊社スタッフから返答後のみ受付いたします。(メールの場合も通信販売課3営業日内に必ずお返事いたします)
弊社返答前の一方的な返品やお客様の独断で商品を処分された場合は、商品代金及び送料を実費ご請求いたします。
誤配・不良品の場合のみ、返品送料・手数料を当社が負担いたします。お客様都合の場合は、送料を実費ご負担していただきます。

[返金について]
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

店舗情報

柚子屋本店
〒758-0011 山口県萩市大字椿東字奈古屋1189
通販責任者:金 史一
TEL:0838-25-7511
FAX:0838-25-6311
E-mail:shop@e-yuzuya.com

定休日と営業時間
営業時間:9:00~17:30
定休日:土曜・日曜・祝日及び弊社指定日
(工場直売店は年中無休です。)
※お買い物は24時間可能です。

株式会社 柚子屋本店
〒758-0011 山口県萩市椿東字奈古屋1189(笠山あがる)
TEL 0838-25-7511 FAX 0838-25-6311
柑橘工房直売店
TEL&FAX 0838-26-2111

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